[Game] 스팀 에픽게임즈 연동 오류, 유비 에픽게임즈 연동 오류

오늘의 리뷰는 에픽게임즈 연동 오류 관련 입니다.

 

게임을 진행할때 플랫폼(스팀, 에픽게임즈, 유비커넥트)등이 있는데, 이 게임들은 연동이 가능합니다. 연동을 통하여 게임 구매 후 각 플랫폼에서 게임을 플레이할 수 있으며, 게임 데이터가 등록되는 등 다양하게 활용하게 되는데, 이 연동이 가끔 문제를 일으키기도 합니다. 

 

오늘은 이 연동 오류 문제에 대해서 해결하시는 방법에 대해서 알려드리고자 합니다.

 

게임 연동이란?

각 게임사의 플랫폼에서 구매한 게임을 연동을 통하여 구매 내역 및 게임을 플레이할 수 있도록해주며, 또한 자사 게임에 대해서 데이터를 활용할 수 있도록 합니다. 예를들자면, 스팀에서 EA 게임을 구매하면 EA에 강제 로그인을 해야지 게임 플레이가 진행되는 방식

 

에픽게임즈 스팀 연동 해제 방법

1. 에픽게임즈 로그인

2. 계정 이동

3. 연결 클릭

4. 계정 클릭

5. 스팀 연결 해제

연동 해제를 하였는데, 이러한 외부 계정 연결 문제가 발생되었다면, 개별적으로 에픽게임즈에 문의를 하여 확인을 하는 방법밖에는 없습니다.

 

https://www.epicgames.com/help/ko/c74/c110

 

에픽 계정 관련 계정 연결 지원 받기

1. 문의하기 클릭

2. 문의 내용에 아래 내용 기입 1) 에픽게임즈 계정과 연관된 이메일 주소(*연동을 시도하신 에픽게임즈 계정) 2) 현재 에픽게임즈 계정의 표시명 3) 에픽게임즈 계정 생성자의 성명 4) 만약 있을 경우, 에픽게임즈 계정에 현재 연결된 외부 계정 --이는 Google, Facebook, Twitch, PSN, Xbox, Switch 계정을 포함합니다. --외부 계정의 플랫폼과 표시명이 포함되어야 합니다. 5) 연동을 시도하신 스팀 계정의 표시명(*닉네임)

3. 문의하기

보통 1일안에 처리가 가능하였으며, 주말에도 처리가 되었습니다.

 

유비소프트 에픽게임즈 연동 해제 방법

https://www.ubisoft.com/ko-kr/help/cases

https://www.ubisoft.com/ko-kr/help/cases

1. 고객지원(로그인 > 계정 아이콘 클릭) / 위 링크 클릭 후 로그인

2. 준비물 1) 에픽게임즈 ID(32자리 ID여야 합니다.) / https://www.epicgames.com/help/ko/c74/c79/id-a3659 확인 2) 에픽게임즈 > 계정 > 거래 > 구매기록 (유비소프트와 연결된 게임의 주문 코드가 필요(주문ID : A123098123098 이런식으로 되어 있음 // 스크린샷 필요함 3) 문의하실경우 마지막에 "[계정명] 본인은 계정 연동 해제에 동의합니다" 라는 글을 꼭 입력하세요! 입력안하시면 재문의 해야함

3. 실시간 채팅 및 문의하기 둘 중 하나 선택(실시간 채팅으로 문제해결이 매우 쉬움)

 

더 궁금하신 사항이 있다면 댓글을 부탁드려요.  1. 에픽게임즈 = 스팀 연동 해제 완료 2. 에픽게임즈 = 유비소프트 연동 해제 완료 3. 유비소프트 = 스팀 연동 해제 완료 전부 진행해보았고 스크린샷으로 모든 절차를 저장하고 있습니다. 문제가 발생되었거나 잘 이해가 안되시는 부분이 있다면 댓글 작성을 부탁드립니다.

 

감사합니다.